Compartir
El marketing de crecimiento, también conocido como growth marketing, es una disciplina estratégica que se dedica a descubrir y aprovechar oportunidades de crecimiento constante para un negocio. Surgió como respuesta a la necesidad de las startups y empresas tecnológicas de expandirse rápidamente y mantenerse competitivas en el mercado. Esta estrategia se basa en combinar la creatividad y el análisis para lograr aumentar los ingresos con recursos mínimos.
El concepto de growth marketing surgió en 2010 y ha sido adoptado por empresas exitosas como Dropbox, Facebook, Uber, Airbnb y Pinterest, las cuales han creado y desarrollado equipos especializados en esta disciplina. Se diferencia de otras formas de marketing al enfocarse en un crecimiento continuo y sostenible del negocio, más allá de las métricas tradicionales del embudo de ventas.
En un artículo de Ahrefs, se menciona que Sean Ellis, el primer profesional de marketing en Dropbox, acuñó el término «growth hacking», mientras que Andrew Chen popularizó el término «growth hackers». Estos profesionales contribuyeron a la adopción y expansión del concepto.
El growth marketing se basa en la implementación de diversas estrategias y técnicas para estimular el crecimiento, como optimizar la adquisición de usuarios, aumentar la retención de clientes, mejorar la monetización y fomentar la recomendación y difusión por parte de los usuarios. Para lograrlo, se utiliza una combinación de análisis de datos, pruebas A/B, marketing de contenidos, marketing en redes sociales, SEO y otras tácticas centradas en el crecimiento.
Una de las características principales del growth marketing es su enfoque en resultados tangibles y medibles. Se centra en métricas clave de crecimiento, como la adquisición de clientes, la retención, los ingresos generados y el valor de vida del cliente. Mediante pruebas y experimentación, los profesionales de growth marketing descubren nuevas formas de adquirir clientes, optimizan los embudos de conversión y mejoran la experiencia del usuario para maximizar el crecimiento empresarial.
Según Ahrefs, el «Growth Marketing» se refiere a la integración de marketing y producto para fomentar el crecimiento de una empresa. Esta disciplina se originó con el término «growth hacking» acuñado por Sean Ellis, el primer especialista en marketing de Dropbox, y posteriormente popularizado por Andrew Chen. Muchas empresas de rápido crecimiento, como Uber, Airbnb y Pinterest, adoptaron el enfoque del «growth marketing» para impulsar su crecimiento.
De acuerdo con Metricool, es similar al «growth hacking» en términos de buscar un crecimiento rápido y significativo para una empresa. Sin embargo, el «growth marketing» se centra en lograr el crecimiento con el menor gasto y esfuerzo posible, mientras que el «growth hacking» se adapta mejor a empresas tecnológicas. Ambos enfoques comparten el objetivo de impulsar el crecimiento, pero difieren en su metodología.
Según Reforge, es una disciplina fundamental en los modelos de crecimiento exitosos de las empresas tecnológicas. Aunque muchas personas desconocen su definición, el «Growth Marketing» impulsa el crecimiento al relacionarse con otros dominios del crecimiento y el marketing. Es esencial comprender cómo ejecutarlo de manera efectiva para obtener resultados exitosos.
Según Genwords, es un enfoque que implica una serie de procesos para implementar estrategias de crecimiento. Estos procesos incluyen la creación del producto, la adquisición de clientes, la retención, los ingresos y las recomendaciones. El «Growth Marketing» busca convertir el crecimiento en un proceso constante y a largo plazo, aprovechando el poder de las recomendaciones y aumentando gradualmente los ingresos.
Según Domestika, es un perfil clave en el crecimiento de las empresas. Se basa en seguir un enfoque científico para desarrollar estrategias de crecimiento y requiere habilidades específicas. El «Growth Marketing» se ha vuelto indispensable en el mundo empresarial actual, y las empresas lo valoran altamente debido a su capacidad para impulsar el crecimiento con resultados exitosos.
Estas definiciones resaltan la importancia del «Growth Marketing» como una disciplina enfocada en impulsar el crecimiento sostenible de una empresa mediante estrategias y tácticas innovadoras.
El marketing digital y el growth marketing son dos enfoques diferentes dentro del campo del marketing, cada uno con sus propias características y objetivos específicos. A continuación, se presentan las diferencias clave entre ambos:
Marketing Digital
Growth Marketing
Definición:
Abarca todas las estrategias y acciones que utilizan el internet, dispositivos digitales y plataformas en línea para promocionar, vender o comunicar productos o servicios, así como para brindar atención al cliente y monitorear el rendimiento.
Es una metodología centrada en el crecimiento sostenible de un negocio. A diferencia del marketing tradicional, se enfoca en técnicas innovadoras y basadas en datos para lograr resultados más rápidos y efectivos. El growth marketing utiliza estrategias orientadas a la experimentación, el análisis de datos y la optimización continua para impulsar el crecimiento empresarial.
Enfoque:
Se centra en promover y vender productos o servicios a través de canales digitales como sitios web, redes sociales, correo electrónico, marketing de contenidos, SEO y publicidad en línea. El objetivo principal es llegar a un público más amplio y mejorar la visibilidad en línea.
Se enfoca en el crecimiento sostenible del negocio mediante la adquisición y retención de clientes. Utiliza un enfoque iterativo y experimental, realizando pruebas constantes, analizando datos y optimizando las estrategias para lograr un crecimiento rápido y escalable.
Tiempo y resultados:
Puede requerir un tiempo considerable para obtener resultados significativos. Las estrategias a largo plazo, como el SEO y la construcción de una marca sólida en línea, pueden llevar tiempo en generar resultados tangibles.
Busca obtener resultados más rápidos y efectivos. Al utilizar enfoques basados en datos y técnicas experimentales, el growth marketing busca identificar oportunidades de crecimiento rápidamente y tomar acciones para lograr un impacto inmediato en el crecimiento empresarial.
Estrategias:
Utiliza canales y medios digitales para promocionar productos o servicios, como anuncios en línea, publicidad en redes sociales, marketing por correo electrónico, entre otros.
Se enfoca en tácticas de adquisición y retención de clientes, como la optimización de conversiones, el análisis de datos, la personalización, la mejora de la experiencia del usuario y la experimentación constante.
Objetivos:
Busca promover la marca, aumentar la visibilidad, generar reconocimiento y fidelizar a los clientes a largo plazo.
Tiene como objetivo principal acelerar el crecimiento del negocio, enfocándose en la adquisición de clientes y el aumento de los ingresos de manera rápida y efectiva.
El Growth Marketing es una metodología de marketing que tiene como objetivo principal lograr un crecimiento rápido y sostenible para un negocio mediante el uso de técnicas creativas, análisis de datos y métricas de sitios web y redes sociales.
A continuación, les presento una guía para diseñar una estrategia:
A continuación, mencionaré algunos casos prácticos de cómo se ha aplicado el Growth Marketing en empresas:
Estos enfoques combinados permitieron a Airbnb convertirse en una de las plataformas de alojamiento más populares y exitosas a nivel mundial, conectando a millones de viajeros con anfitriones locales en todo el mundo
Estos enfoques combinados permitieron a Uber crecer y convertirse en una plataforma líder en la industria del transporte y los servicios de movilidad en todo el mundo.
Estas son solo algunas de las estrategias de Growth Marketing que Alibaba ha utilizado para lograr su éxito en el comercio electrónico. Su enfoque en la segmentación, el marketing digital, la expansión global y la innovación les ha permitido posicionarse como uno de los líderes en la industria.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo se ha aplicado el Growth Marketing en empresas exitosas. Cada caso muestra cómo estas compañías utilizaron diferentes estrategias, como programas de referidos y programas de afiliados, para lograr un crecimiento significativo en su base de usuarios y clientes. Esta es una disciplina en constante evolución, y su aplicación puede variar según la empresa y el mercado en el que opera.
Se usa para desbloquear el potencial de tu empresa y lograr un crecimiento sostenible en el mercado actual. Con la crisis sanitaria y los cambios en los modos de trabajo, el marketing ha tenido que adaptarse a nuevas dinámicas y desafíos.
Es fundamental implementar técnicas efectivas de cierre de ventas. No basta con una oferta espectacular, sino que debes considerar la experiencia de compra del cliente como un proceso integral.
Algunas estrategias que puedes aplicar incluyen:
Con la implementación de estas técnicas de cierre de ventas, podrás potenciar los resultados de tu estrategia de Growth Marketing y desbloquear el verdadero potencial de tu empresa. Recuerda que cada empresa y sector pueden tener necesidades específicas, por lo que es importante adaptar estas técnicas a tu contexto particular.
¿Querés seguir aprendiendo sobre este tema? Te invito a conectar conmigo para continuar la conversación
Gracias por leer y por tu interés en este tema. ¡Espero que te haya resultado valioso!
