Community Manager

Comparta nuestros Servicios

Transformando seguidores en clientes fieles

En un entorno digital saturado, la diferencia entre una marca y un líder es su comunidad. El servicio de Community Manager es el corazón de tu estrategia social; es quien se encarga de que tu marca no sea un monólogo, sino un diálogo constante que genera confianza y autoridad.

Hoy, el primer lugar donde un cliente busca ayuda o hace una pregunta es en tus redes sociales. Una respuesta a tiempo puede ser la diferencia entre una venta cerrada y un cliente perdido.

  • Gestión de Consultas: Respondemos dudas sobre productos o servicios con el tono de voz de tu empresa.
  • Atención de Mensajes Directos: Filtramos y derivamos leads calificados a tu equipo de ventas.
  • Protocolo de Crisis: Detectamos a tiempo comentarios negativos y aplicamos estrategias de contención para proteger tu reputación.

El algoritmo de las redes sociales premia la conversación. Nuestro trabajo es lograr que tus seguidores no solo vean tus posts, sino que participen en ellos.

  • Dinámicas de Participación: Creamos encuestas, preguntas y llamados a la acción que invitan a comentar.
  • Interacción Proactiva: Salimos a buscar a tu audiencia en etiquetas, ubicaciones y hashtags relevantes para aumentar tu visibilidad.
  • Humanización de Marca: Le damos personalidad a tu negocio, generando empatía y cercanía con el usuario.

No solo contamos «likes». Te entregamos información valiosa sobre qué opina la gente de tu marca:

  • Análisis de Sentimiento: Reportamos si la percepción de tu comunidad es positiva, neutral o si hay puntos de dolor que debemos mejorar.
  • Crecimiento Orgánico: Medimos cómo evoluciona tu base de seguidores reales y su nivel de compromiso con la marca.
Logo BIMAP

BIMAP

Hacelo Simple

Consultora de Negocios

BIMAP - Logo - 400 x 400 px
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.