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Malas Prácticas del Email Marketing

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Como ya lo vimos en otros de los artículos que publicamos no es o las redes sociales o la página web o el email marketing o el sem o el seo sino más bien la estrategia debe tener todos los canales dentro de una misma estrategia. El universo de usuarios y potenciales clientes es muy grande y no tener participación en alguno de ellos significa perder oportunidades de negocios.

Lograr el éxito de tu campaña puede ayudar mucho a tu negocio para ello es debemos tomar los recaudos necesarios para poder cumplir los objetivos, es por esto que voy a dejar un par de consejos que no debes cometer.

  • No comprar una base de datos: es una práctica ilegal que puede, no solo llevarte a perder dinero por que tu envío no llegue a los usuarios correctos, sino que además pueden hacerte sanciones economicas por incluplir los reglamentos y acuerdos a la legislaciones del país a la que intentes llegar. Tampoco es recomendable armar una base de datos y enviarles a las personas sin su autorización. 
  • No automatizar los envíos sin segmentar: Automatizar los procesos no solo te lleva a ahorrar dinero y esfuerzos, también a mejorar la efectividad de tu acción. Cabe destacar que  automatizarlos por el solo hecho de hacerlos puede ser perjudicial para tu campaña por lo que es debemos segmentar dentro de la base de datos por distintas características para que el usuario reciba el mensaje acorde a esta. Ejemplo: no pueden enviarle un mensaje de bienvenida a un usuario que es cliente desde hace mucho tiempo.
  • No analizar los datos: este es un gran error que cometen muchos negocios, Cada vez que hagamos una campaña debemos analizar las métricas de apertura, clic, conversiones, bajas de la base de datos, etc  Tener esto en orden con las actualizaciones de los leeds es la clave del éxito.
  • No tener claro el objetivo: este punto está mencionado con anterioridad por lo que no vamos a detallar.
  • No utilizar Asuntos atractivos: el subject es la primera línea que los suscriptores leerán en su bandeja de entrada. Por esto debe ser impactante, creativo y conciso, debe despertar emociones o expectativa, ser llamativo y personalizado, para que tu cliente sienta que le estás hablando directamente a él y no se sienta como una venta más.
  • No tener segmentada y personalizada la base: este punto ya lo tocamos con anterioridad,
  • Enviar solo contenido promocional: Para no caer en la bandeja de SPAM no hay que enviar solo correos promocionales o asuntos con palabras rechazadas. Debemos enviar otros contenidos que le den valor a nuestra audiencia.

Con estos puntos ahora vamos a mencionar lo que sí debemos hacer

  • Actualiza tu base de datos
  • Incluir CTA claros: Basándose en el punto anterior, la actualización y segmentación de tus datos permitirá que escribas mensajes más claros, concisos y de mayor interés para los usuarios. Es más fácil redactar correos electrónicos eficaces cuando conoces a tu público.
  • Planifica tu campaña

DESCUBRIENDO EL EMAIL MARKETING"

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Ignacio Bustillo

Soy Ignacio Bustillo, experto en Marketing Digital, Growth Marketing e Inbound Marketing, con más de 10 años de experiencia en Ventas B2B y en el ámbito del Marketing Digital desde el año 2000. Mi pasión radica en el impacto de los contenidos digitales y cómo estos pueden realzar el valor de las marcas. Si buscas información y consejos relacionados con marketing, ventas, Relaciones Públicas, Prensa, UX y otras disciplinas que contribuyan al crecimiento de tu negocio, ¡contáctanos!

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