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Cuando empezamos a desarrollar un nuevo negocio, es fundamental tener claro cuál es nuestra estrategia de marketing digital y si se puede conseguir lo que nos proponemos.
La estrategia de marketing digital que usemos va afectar a todo lo que hagamos por lo que tenemos que pensarlo, planificarlo y desarrollarlo en conjunto con todos sus miembros. A diferencia de un plan de marketing convencional, donde la estrategia establece tus metas, no tanto las acciones específicas que implementarás para llevarlo a la práctica.
Algunas características que deberá cumplir:
Debemos repasar los aspectos principales a tomar en cuenta a la hora de definirla.
Es importante tener una idea claro de los objetivos de sus negocio, que todo tu equipo lo entienda y comparta esa visión. Estos objetivos deberían ser concretos y medibles:. Tendrán que ser realistas y relevantes. Además tienen que ser lo suficientemente específicos y concretos que se pueden medir numéricamente y establecer si se han alcanzado en un periodo determinado en el tiempo.
Una vez que tenemos los objetivos tenemos que definir las metas, que nos ayudarán a orientar el equipo de trabajo y saber cómo medir los resultados de las acciones. Los objetivos giran en torno de intenciones como el aumento de cuota de mercado o un cambio en la oferta o el público target. Estas se proyectan a largo plazo con un hilo conductor que normalmente no se consigue en un solo año, sino que perdura en el tiempo. Si aparecen cambios abruptos en el mercado, la competencia o la economía seguramente habría que replantearlos.
Todos los objetivos tiene que ser específico y medible, ¡especialmente en el ámbito digital donde no hay excusa para no medir! También deberán tener una fecha de inicio y una de finalización para no caemos en la trampa de poner objetivos infinitos y nos vemos forzados a actuar para conseguir los resultados deseados dentro del tiempo establecido.
Muchos empresarios actúan y toman decisiones en base a su experiencia o creencia de lo que ellos creen que puede pasar o de su instinto. Pero para desarrollar una estrategia sólida, se debe de investigar todo tu mercado y la competencia. Ver que hace en internet. Es la única manera de realmente conocer y entender cómo es tu mercado local y sus características como género, edad, estilo de vida, tendencias, hábitos de compra etc
Todos los objetivos tiene que ser específico y medible, ¡especialmente en el ámbito digital donde no hay excusa para no medir! También deberán tener una fecha de inicio y una de finalización para no caemos en la trampa de poner objetivos infinitos y nos vemos forzados a actuar para conseguir los resultados deseados dentro del tiempo establecido.
Ya hablamos de tus objetivos, tus metas, el mercado, tu publico objetivo y tu competencia. Ahora es momento de crear estrategias para atraer a clientes y también retenerlos. Si establecemos que queremos aumentar las ventas de nuestros productos más caros y lujosos y sabemos que son especialmente atractivos a las mujeres con más de 50 años, es hora de crear estrategias para llegar a este nicho y vender más. Utilizando las distintas herramientas de segmentación que tienen tanto las redes sociales como los buscadores decidimos aumentar nuestra actividad con anuncios segmentadas a mujeres con más de 50 años y con intereses en marcas que suelen consumir las personas de que tienen ese nivel adquisitivo. Ademas de crear piezas publicitarias que permitan que estas se sientan identificadas para llamar su atención y otras acciones puntuales que se pueden aplicar.
El marketing digital nos permite medir nuestros resultados y modificar las tácticas concretas en vista de su funcionamiento. Mediante distintas herramientas que nos permiten observar si las acciones que hemos tomado están funcionando. Esta información nos sirve para modificar las acciones y modificar lo que no esta funcionando.
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