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¿Qué es un buyer persona y para qué sirve?

El Buyer Persona o perfil de cliente es una representación ficticia de nuestro cliente ideal.. Este perfil se arma en función a la demografía, comportamiento, necesidades y motivaciones. Su propósito es ayudar a los negocios a entender y empatizar con sus clientes con el resultado de mejorar los ratios de captación, conversión, ventas y prestación de servicios.

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